臨汾新聞網(wǎng)訊 壺口，中華民族精神的象征;

　　壺口，全省“黃河板塊”旅游品牌的核心支點(diǎn);

　　壺口，也是臨汾文旅的一張名片。

　　剛剛過(guò)去的2017年，對于壺口景區而言，注定不同尋常。這一年，壺口風(fēng)景區管委會(huì )在黨建工作引領(lǐng)下，以務(wù)虛求務(wù)實(shí)，以務(wù)實(shí)求發(fā)展，團結帶領(lǐng)全體干部職工腳踏實(shí)地、埋頭苦干，圓滿(mǎn)完成了年初所確定的“突出三個(gè)重點(diǎn)，做好十項工作，實(shí)現一個(gè)目標”的目標任務(wù)，景區發(fā)展邁出了堅實(shí)的步伐。

　　壺口潮涌，改革發(fā)力。景區體制改革、5A級景區創(chuàng )建、總規詳規的報批被確定為壺口景區當年工作需要突出的“三個(gè)重點(diǎn)”。作為全省2017年首批參加體制機制改革創(chuàng )新的149家景區(景點(diǎn))之一，壺口風(fēng)景區管委會(huì )高度重視，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署推進(jìn)改革工作。3月份，吉縣政府常務(wù)會(huì )議決定，委托壺口風(fēng)景區管委會(huì )成立國有獨資公司——山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司，確定了公司董事長(cháng)、總經(jīng)理，對公司進(jìn)行了登記注冊;4月份，舉行了公司掛牌儀式，并將管委會(huì )原有的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)核定劃歸公司所有，對景區工作人員進(jìn)行了分類(lèi)歸置，初步實(shí)現了政企分開(kāi)。6月份，山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司與北京潤博集團投資控股集團下屬的北京中景潤旅游投資有限公司簽訂管理協(xié)議，全面開(kāi)展市場(chǎng)化運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)管理，壺口景區發(fā)展由此掀開(kāi)嶄新一頁(yè)。

　　創(chuàng )建國家5A級景區，被壺口風(fēng)景區管委會(huì )視作全年的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓。在創(chuàng )建中，有關(guān)景區的總體規劃、詳細規劃的編制起著(zhù)引領(lǐng)和關(guān)鍵性作用，可謂“沒(méi)有規劃，創(chuàng )5A寸步難行”。為此，管委會(huì )積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)總規、詳規的修編工作，目前，總規已上報國務(wù)院正在審批，詳規已進(jìn)行二次成果匯報，文本正在修改中。另一方面，管委會(huì )認真對照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》，制定了《壺口風(fēng)景區創(chuàng )建國家5A級旅游景區工作方案》和《5A級旅游景區創(chuàng )建工作責任分解表》，明確了各部門(mén)的工作任務(wù)和完成時(shí)限，確保了宣傳發(fā)動(dòng)、初步整改、集中整改提高、臺賬資料準備、迎檢五個(gè)工作階段的任務(wù)有章可循，完成到位。同時(shí)，對景區的道路、停車(chē)場(chǎng)、廁所、污水處理、垃圾處理、標識標牌等公共服務(wù)設施進(jìn)行逐步完善，切實(shí)提升了壺口景區的服務(wù)功能和整體品位。目前已報送國家旅游局進(jìn)行景觀(guān)價(jià)值評定。

　　景區要發(fā)展，硬件是基礎，服務(wù)是根本，管理是保障。一年來(lái)，壺口風(fēng)景區管委會(huì )始終把機關(guān)管理、票務(wù)管理、市場(chǎng)管理等十項工作作為貫穿景區工作的重要任務(wù)來(lái)抓，明確職責，落實(shí)任務(wù)。管理水平的提升有效帶動(dòng)了景區知名度、影響力。據統計，壺口景區2017年接待游客達到128萬(wàn)人次，門(mén)票收入8095萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高。

　　作別2017年，開(kāi)局2018年。1月19日，正式走向專(zhuān)業(yè)化、公司化、市場(chǎng)化運營(yíng)的壺口景區遠赴省城太原舉辦了簽約推介會(huì )，一時(shí)媒體云集，業(yè)界矚目。據壺口風(fēng)景區管委會(huì )有關(guān)負責人介紹，今年是打造壺口旅游品牌工作任務(wù)較為重要的一年。管委會(huì )全年的工作將緊緊圍繞市委、市政府，縣委、縣政府的統一部署，以創(chuàng )建國家5A級景區為目標，以省旅發(fā)大會(huì )召開(kāi)為契機，繼續強管理，求突破，創(chuàng )品牌，努力把壺口景區做大做實(shí)做強，從而帶動(dòng)區域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

　　全面抓好景區各項管理工作。抓好安全監管，堅決防止旅游安全事故發(fā)生;抓好旅游投訴，采取旅游投訴24小時(shí)接處負責制，處結過(guò)程嚴格實(shí)行限時(shí)辦結制、回訪(fǎng)游客滿(mǎn)意制和層層上報制;抓好景區從業(yè)人員培訓工作，提高工作人員素質(zhì)和服務(wù)水平;抓好景區的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，開(kāi)展以旅游推介、媒體合作和網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、省內外旅行社合作為主的宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷豐富“黃河魂”旅游品牌內涵，拓寬旅游市場(chǎng)，提升景區知名度和影響力;抓好旅游市場(chǎng)秩序綜合規范整治工作，嚴厲打擊黑出租拉客、欺客、逃票、倒票等行為，全力打造文明規范、干凈整潔、安全愉悅的游覽環(huán)境。

　　突出抓好景區創(chuàng )5A的各項工作。在總規、詳規的指導下，按照國家5A級景區的標準要求，重點(diǎn)抓好景區標識標牌、停車(chē)場(chǎng)、客服中心、景區街道改造提升、生態(tài)廁所、智慧景區等基礎設施建設，進(jìn)一步完善服務(wù)功能;抓好景區管理標準化，科學(xué)合理做好景區觀(guān)光游覽車(chē)和景區內賓館、酒店、飯店、商鋪、攤販等各項管理;優(yōu)化景區游覽線(xiàn)路、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量，建立健全規章制度，從制度上提供軟實(shí)力保障，從制度上提高員工素質(zhì)，從制度上創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，爭取年底創(chuàng )建5A級景區工作取得成功。

　　積極融入黃河旅游板塊開(kāi)發(fā)建設。全省打造“黃河、太行、長(cháng)城”三大旅游板塊的工作思路，給壺口景區的開(kāi)發(fā)建設、轉型升級帶來(lái)了前所未有的機遇，管委會(huì )將采取積極的措施，利用好省、市的旅游發(fā)展政策，全面融入黃河旅游板塊建設，充分發(fā)揮好龍頭帶動(dòng)作用，配合省、市、縣黨委、政府做好沿黃公路建設、古賢大壩項目建設前期籌備、全縣旅游大循環(huán)及壺口景區小循環(huán)等各項工作，進(jìn)一步深化景區改革，挖掘壺口文化內涵，完善景區基礎設施，把壺口景區打造成全省的王牌景區。

　　加強景區重點(diǎn)項目設施建設。今年，管委會(huì )將主要抓好三個(gè)重點(diǎn)項目建設。一是停車(chē)場(chǎng)改造項目。二是污水處理站建設項目。三是壺口風(fēng)景區街道綜合管網(wǎng)改造與路面鋪裝工程。

　　著(zhù)力發(fā)展鄉村旅游項目。管委會(huì )將繼續籌集資金，并充分利用壺口瀑布的品牌優(yōu)勢和景區的輻射帶動(dòng)作用，積極為包扶村和周邊村引資金、立項目，完善村級旅游基礎設施建設，進(jìn)一步推動(dòng)鄉村旅游發(fā)展，從而帶動(dòng)廣大群眾早日脫貧。

　　站在新起點(diǎn)，謀求新作為，譜寫(xiě)新篇章。壺口景區快速發(fā)展的“黃金季”已然到來(lái)。

　　記者 孫宗林