臨汾新聞網(wǎng)訊 外賣(mài)騎手用手機進(jìn)行掃碼，換電柜上其中一個(gè)柜門(mén)隨即解鎖打開(kāi)，騎手拿出充滿(mǎn)電的電池安裝在電動(dòng)自行車(chē)上，隨后將電量不足的電池放進(jìn)去……短短20秒左右，一次換電就順利完成。

　　這是位于市區古城公園的一處換電柜，為騎手換電提供了非常便捷的服務(wù)。騎手張濤說(shuō)：“使用換電柜的換電服務(wù)，大大節省了充電時(shí)間，能多送很多單?！?/p>

　　去年以來(lái)，中國鐵塔臨汾市分公司緊盯電動(dòng)自行車(chē)消防安全隱患整治，加力推進(jìn)低速充電業(yè)務(wù)，在全市建設小區充電站280處、換電柜83個(gè)，為市民出行、外賣(mài)騎手工作“充電”賦能。

　　在市區恒安如園小區，一個(gè)由200個(gè)充電口組成的電動(dòng)自行車(chē)充電站上，有37輛電動(dòng)自行車(chē)正同時(shí)充電。這個(gè)充電站設計新穎，不僅沒(méi)有裸露在外的電線(xiàn)，就連每一個(gè)充電插口都具備防雨功能。在充電站的上方，還安裝了24小時(shí)在線(xiàn)的攝像頭，能夠將現場(chǎng)情況實(shí)時(shí)傳回設立在該公司的監控中心。

　　該公司行業(yè)拓展部客戶(hù)經(jīng)理張路路說(shuō)：“我們每一個(gè)充電站都具備實(shí)時(shí)監控、數據分析、自動(dòng)報警等功能，通過(guò)與應急、消防等部門(mén)建立對接，能夠第一時(shí)間發(fā)現隱患、及時(shí)預警。充電站的設立消除了市民在自行充電時(shí)采取‘飛線(xiàn)充電’等方式的安全隱患?！?/p>

　　去年以來(lái)，中國鐵塔臨汾市分公司加強與社區、小區的溝通交流，開(kāi)展了低速充電樁建設需求情況的摸排，累計摸排小區500余個(gè)，獲取充電站建設需求120余個(gè)，計劃建設充電端口8000余個(gè)。同時(shí)，開(kāi)展了“滿(mǎn)電回家”活動(dòng)，積極溝通各機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位，建設低速充電樁，護航充電安全。

　　目前，中國鐵塔臨汾市分公司建成的280處小區充電站和83個(gè)換電柜，日充電量、換電量分別達到2540次和1149次，服務(wù)用戶(hù)超3000余人。

　　“建好充電站、換電柜只是第一步，做好后續的日常巡檢、設備維護更加重要?！痹摴拘袠I(yè)拓展部客戶(hù)經(jīng)理陳海鵬介紹，公司完善了售后及客戶(hù)服務(wù)體系，加強日常巡檢及故障處理，確保設備在線(xiàn)率高于99%;優(yōu)化了故障處理流程，張貼操作使用指南及服務(wù)處理電話(huà)熱線(xiàn)，引導客戶(hù)規范操作，及時(shí)處理客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

　　充電站、換電柜的服務(wù)得到了用戶(hù)的普遍好評。市民張鵬說(shuō)：“以前，我都是從家里往樓下甩一條電線(xiàn)來(lái)給電動(dòng)自行車(chē)充電，既擔心小區里孩子玩耍碰到電線(xiàn)，又害怕別人路過(guò)時(shí)發(fā)生意外。小區里建起這個(gè)充電站，再也不用擔心安全問(wèn)題了?！?/p>

　　外賣(mài)騎手張子豪說(shuō)：“我是采取了電池租賃的方式享受換電柜的換電服務(wù)。每天不管換電幾次只需要10元錢(qián)，相當于我每天跑一二百公里，只需要10元的成本。而且換電柜特別便捷高效，節省了大量寶貴時(shí)間?！?/p>

　　中國鐵塔臨汾市分公司行業(yè)拓展部經(jīng)理周昱說(shuō)：“下一步，我們將認真履行市電動(dòng)自行車(chē)隱患整治工作專(zhuān)班成員單位的職責，落實(shí)相關(guān)工作安排，緊盯市民需求，拓展低速充電業(yè)務(wù)的覆蓋范圍，加大小區充電站的建設步伐和換電柜的投放力度，為廣大市民和騎手群體提供安全、便捷、高效的充換電服務(wù)?！?/p>

　　記者 柴云祥