臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 成華 梁娟）“沒(méi)想到買(mǎi)雙鞋會(huì )遇到這么多問(wèn)題，商家的做法是否合理，消費者的權益該如何保障？”12月7日，市民孫先生致電稱(chēng)，前不久購物時(shí)遭遇了被迫“消費”。
    11月30日，孫先生和朋友約好晚上打羽毛球，等趕到羽毛球館門(mén)口時(shí)才得知進(jìn)館需要換運動(dòng)鞋，于是便前往附近的五一西路安踏專(zhuān)賣(mài)店，打算買(mǎi)一雙運動(dòng)鞋。在一名店員的推薦下，他試穿了一雙特價(jià)203元的運動(dòng)鞋，覺(jué)得合適便讓店員開(kāi)票?？蛇@名店員并沒(méi)有開(kāi)票的意思，而要他必須再購買(mǎi)另外一件商品。當孫先生表示不需要其他商品時(shí)，這名店員告訴他，只買(mǎi)一件商品不能開(kāi)小票，也不能享受3個(gè)月內斷底、開(kāi)線(xiàn)的售后服務(wù)。
    “我心想一雙鞋再不濟也不至于3個(gè)月內出問(wèn)題，更何況下一次運動(dòng)還不知何時(shí)，不要票也可以?！睂O先生說(shuō)完，便掏出銀行卡結賬，誰(shuí)知該店收銀員卻說(shuō)，買(mǎi)一件商品不能享受刷卡服務(wù)，而且也不能享受特價(jià)，只能打8折，這雙鞋原價(jià)339元，8折優(yōu)惠下來(lái)是270元。明明是203元，怎么一下子又變成了270元？”孫先生質(zhì)疑道。
    眼看與好友約好的時(shí)間就要到了，孫先生只好加買(mǎi)了一雙襪子，現金結賬后，才拿著(zhù)一張“安踏專(zhuān)賣(mài)店信譽(yù)單”離開(kāi)。
    針對此次遭遇，孫先生撥打了12315消費者投訴熱線(xiàn)。工作人員表示，商家的一系列行為侵害了消費者的權益，建議孫先生聯(lián)系片區工商所進(jìn)行投訴舉報。
    與此同時(shí)，記者撥打了堯廟工商所的熱線(xiàn)電話(huà)0357-2591396，李姓工作人員告訴記者，針對孫先生反映的事情，該熱線(xiàn)予以受理，當事人需要遞交一份書(shū)面材料，把情況詳細說(shuō)明，工作人員了解情況、調查核實(shí)后，會(huì )依據情節給予商家處理?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。