臨汾新聞網(wǎng)訊 “真是太謝謝你們了，如果這錢(qián)丟了，真不知道該怎么辦?！苯?，在大西高鐵臨汾西站，一位旅客買(mǎi)票時(shí)不慎將4萬(wàn)元錢(qián)落在了購票窗口的平臺上，工作人員幾經(jīng)周折，終于將這筆錢(qián)送還。

　　據售票員王小雪回憶，當時(shí)她在4號窗口售票，下午4時(shí)許，一名旅客購買(mǎi)了當天下午4時(shí)28分開(kāi)往太原的車(chē)票。這名旅客離開(kāi)后，她發(fā)現平臺上放著(zhù)一個(gè)紅色袋子，于是趕緊讓后面購票的市民將袋子遞進(jìn)售票口，以備旅客前來(lái)尋找。

　　“紅色袋子拿進(jìn)來(lái)后，我打開(kāi)看到里面是一個(gè)檔案袋，當時(shí)覺(jué)得丟東西的旅客應該還沒(méi)走遠，檔案袋里可能會(huì )有姓名等信息，就順手放在了桌子上?！蓖跣⊙┱f(shuō)，當她的窗口沒(méi)有旅客購票時(shí)，就打開(kāi)袋子想看看有沒(méi)有失主的相關(guān)信息，結果嚇了一大跳，里面有幾疊成捆的百元現金，粗略數了一下，共計4萬(wàn)元。于是王小雪趕緊把這一情況匯報給了站領(lǐng)導，站長(cháng)武春原得知這一消息后，一邊通知綜控室調取監控確定失主信息，一邊聯(lián)系公安部門(mén)，若發(fā)現報案旅客以便及時(shí)溝通。經(jīng)過(guò)調監控、查售票信息，終于聯(lián)系上了失主。臨汾西站“堯都新旅”服務(wù)平臺的工作人員最終將4萬(wàn)元錢(qián)交給了失主。

　　“其實(shí)這也是我們‘三導三幫’措施中的‘物品遺失旅客幫轉’服務(wù)?！蔽浯涸榻B說(shuō)。據悉，大西高鐵臨汾西站還開(kāi)辟了旅客服務(wù)熱線(xiàn)0357-2146319，由專(zhuān)人負責車(chē)站與列車(chē)、車(chē)站與旅客、車(chē)站與12306間的旅客遺失物品轉接互動(dòng)，圍繞著(zhù)“三導三幫”來(lái)服務(wù)旅客，為旅客排憂(yōu)解難。武春原提醒廣大乘客，車(chē)站人流量大，出門(mén)在外一定要保管好財物，以免丟失。

　　記者 范韶華