臨汾新聞網(wǎng)訊 為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,打造一流理賠平臺,更好地適應客戶(hù)需求,太平洋財險臨汾中心支公司以“假日出行,太保有情”為主題,在臨汾高速路口開(kāi)展了“愛(ài)心時(shí)刻相隨,服務(wù)一路相伴”的假日理賠服務(wù)活動(dòng)。
在活動(dòng)期間,該公司抽調了各部門(mén)經(jīng)理及一線(xiàn)骨干人員共計12名,通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、調查問(wèn)卷、免費送水、車(chē)輛維護、路線(xiàn)指引、免費救援等幾種形式開(kāi)展了豐富多樣的活動(dòng),并針對不同客戶(hù)的需求,現場(chǎng)給予幫助,截至目前,已接受咨詢(xún)及服務(wù)420余人次,充分讓客戶(hù)體驗到了貼心的服務(wù)和強大的技術(shù)支持。
據了解,該公司開(kāi)展此項活動(dòng)已經(jīng)有兩年多的時(shí)間,每逢節假日,在臨汾高速都能看到太平洋財產(chǎn)保險的工作人員,為保證每位客戶(hù)和駕駛員朋友達到最佳滿(mǎn)意度,他們舍棄休息時(shí)間,冒嚴寒,戰酷暑,在大家節日快樂(lè )出行的過(guò)程中,給予最大幫助和支持,樹(shù)立了優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形象,收到了良好的社會(huì )效應,受到了過(guò)往駕駛員的一致好評,讓太平洋保險時(shí)刻都在大家身邊。 (王婷)
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