臨汾新聞網(wǎng)訊(記者楊全)11月16日，記者從市郵政管理局獲悉，雙十一”以來(lái)，我市快遞業(yè)務(wù)量持續突增，行業(yè)運行壓力驟然加大，為保障全市寄遞渠道安全暢通，切實(shí)維護消費者合法權益，連日來(lái)，該局持續開(kāi)展專(zhuān)項督導活動(dòng)，確保各項工作穩步推進(jìn)。

    “從11月12日起，我市快遞業(yè)務(wù)量持續走高，日均進(jìn)口量達33萬(wàn)余件，出口量保持在9萬(wàn)7千余件，持續突增的數量，對全行業(yè)安全生產(chǎn)和服務(wù)保障能力造成了很大的壓力！”市郵政管理局工作人員介紹，自“雙十一”起，他們就成立了督導小組，先后深入堯都區、侯馬市、鄉寧縣、襄汾縣等主要分撥中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導檢查，截至目前，全市寄遞渠道安全暢通，各項生產(chǎn)工作有序推進(jìn)。

    “督導中，我們重點(diǎn)對各企業(yè)分揀中心進(jìn)行了仔細檢查，要求企業(yè)務(wù)必做好服務(wù)時(shí)效關(guān)，堅決杜絕暴力分揀、拋扔踩踏和快件著(zhù)地現象，堅持科學(xué)調運實(shí)現快件妥善及時(shí)轉運，熱情周到做好消費者投訴申訴處理工作，全方位提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力?！笔朽]政管理局工作人員表示，雙十一”寄遞高峰期期間，我市遇到雨雪天氣，針對山區縣鄉交通運輸問(wèn)題，要求各快遞企業(yè)及時(shí)妥善應對好惡劣天氣，周密做好突發(fā)事件應急處置工作，在確保安全的基礎上，高效優(yōu)質(zhì)快速地實(shí)現快遞妥投妥收。