臨汾新聞網(wǎng)訊 今年春節期間,臨汾燃氣公司以安全穩定供氣為中心,全力為市區17.8萬(wàn)余戶(hù)燃氣用戶(hù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),2月4日至9日,該公司天然氣供氣量153萬(wàn)立方米,最高日供氣量25萬(wàn)立方米,圓滿(mǎn)實(shí)現了春節期間的用氣保障。
超前謀劃,周密部署,節日堅守保障安全供氣。該公司召開(kāi)了保安全、保供氣專(zhuān)題會(huì )議,成立了保供氣領(lǐng)導組,制定并下發(fā)實(shí)施方案,將具體工作落實(shí)到人、明確職責,保證節日期間氣源充足、壓力穩定。
上下聯(lián)動(dòng),形成合力,全力以赴保障優(yōu)質(zhì)供氣。調度中心全力監控燃氣管網(wǎng)的運行狀況,合理調配,確保了節日期間燃氣輸配系統穩定運行;客服人員24小時(shí)在線(xiàn),第一時(shí)間為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好了春節期間客戶(hù)咨詢(xún)、解釋等工作,節日期間共受理各類(lèi)業(yè)務(wù)電話(huà)318個(gè)、市長(cháng)熱線(xiàn)2個(gè),客戶(hù)服務(wù)零投訴;各站所對供氣管網(wǎng)、室內外設施設備進(jìn)行地毯式排查,發(fā)現隱患及時(shí)處理,重點(diǎn)做好外網(wǎng)管線(xiàn)巡檢和維修保養工作,嚴禁燃氣設備設施“帶病”運行,杜絕“跑、冒、滴、漏”等現象發(fā)生,常規巡檢980公里,目巡1044公里。
強化紀律,狠抓落實(shí),多點(diǎn)發(fā)力強化安全管理。公司嚴格落實(shí)值班值守和信息報送制度,做到了各項工作措施落實(shí)到位和信息報送及時(shí),確保了發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)處置;同時(shí)強化了應急物資、車(chē)輛、設備和人員的保障,加強了車(chē)輛的管理規定,確保了節日期間的各項工作的絕對安全,深化了安全監督管理,圓滿(mǎn)完成了春節期間保供氣任務(wù)。(姚亞靜)
責任編輯: 吉政