臨汾新聞網(wǎng)訊  如今，快遞已成為我們日常生活中密不可分的一部分，優(yōu)質(zhì)、誠信的快遞服務(wù)，讓我們的生活更加精彩。而說(shuō)起快遞，就不得不提起那些快遞小哥們，他們每天奔波在城市中的大街小巷，不管多晚，都會(huì )將最后一件快遞送達到位。今年39歲的李軍勝，是我市順豐快遞花果城速運營(yíng)業(yè)點(diǎn)的一名快遞員，在他看來(lái)，快遞服務(wù)，守信用是最重要的！3月28日中午，當記者見(jiàn)到李軍勝時(shí)，他剛送完一批快件。

    “我們網(wǎng)店負責平陽(yáng)廣場(chǎng)一片，這片的主要客戶(hù)都是手機銷(xiāo)售商，他們對快遞服務(wù)的要求非常嚴格，哪怕遲送半天時(shí)間，或許就會(huì )對他們造成一筆很大的損失?！崩钴妱僬f(shuō)，他從事快遞工作只有四年，但這四年來(lái)，他過(guò)得非常充實(shí)，也明白了“態(tài)度”的重要性。

    四年前，剛剛入職成為一名快遞員的李軍勝，以為快遞員的工作沒(méi)有什么技術(shù)含量，只是單一地將快件送到目的地就可以。

    “快遞員的工作，并不簡(jiǎn)單！從我們接到客戶(hù)的委托起，其實(shí)就是一個(gè)守信的過(guò)程，不論是收攬快件，還是投遞快件，一定要在規定的時(shí)間內完成?！崩钴妱僬f(shuō)，這個(gè)要求看似簡(jiǎn)單，但要日復一日地堅持下來(lái)就不容易了，每個(gè)人都有狀態(tài)不好的時(shí)候，比如生病、家中有事，再比如送件過(guò)程中遇到大雪、大雨天氣，這些不穩定的因素，對快遞服務(wù)的誠信要求都會(huì )帶來(lái)更大的挑戰。

    一年前，李軍勝接到一筆攬收業(yè)務(wù)，一個(gè)手機銷(xiāo)售商委托他將四十部新款手機送到外地。這本是一件再普通不過(guò)的業(yè)務(wù)，但為了這單業(yè)務(wù)，李軍勝卻上演了一場(chǎng)臨汾版的“人在囧途”。

    “客戶(hù)將貨物送達時(shí)，已經(jīng)是下午五點(diǎn)多，按照公司流程，這個(gè)時(shí)間段的快件，要到第二天上午才發(fā)貨，但這位客戶(hù)表示，如果這批手機當天不發(fā)送，他就會(huì )有一大筆損失?！崩钴妱僬f(shuō)，原來(lái)，當時(shí)這批手機是最新上市的新款手機，價(jià)格一天一變，如果遲送一晚，那客戶(hù)的交易價(jià)就要“縮水”了。

    “了解到客戶(hù)的實(shí)際情況后，我立刻駕駛三輪車(chē)將這批手機送往城西的快件集散中心，沒(méi)想到剛走一半，三輪車(chē)竟然沒(méi)電了，我只好背著(zhù)快件打車(chē)前往集散中心?！崩钴妱僬f(shuō)，費盡周折，終于趕在貨車(chē)發(fā)車(chē)前，將這批手機送達。送完貨回家后，已經(jīng)是晚上十點(diǎn)左右了。

    原本這樣的委托，本可以婉言謝絕，但為了客戶(hù)的實(shí)際需求，李軍勝還是想盡辦法將客戶(hù)的快件按時(shí)送達?！拔覀兠刻焐衔?、下午各發(fā)車(chē)一次，如果客戶(hù)有特殊要求，即使應該第二天發(fā)送，我也會(huì )想辦法幫助對方及早發(fā)貨?！崩钴妱僬f(shuō)，因為誠信，答應別人的事就一定要辦到。

    “只是一個(gè)簡(jiǎn)單的送件任務(wù)，在日常工作中，卻會(huì )遇到各種各樣的麻煩，不管有多么麻煩，既然答應了客戶(hù)，就一定要完成?！崩钴妱僬f(shuō)，在從事快遞工作這四年來(lái)，他覺(jué)得要干好這一行，其實(shí)就是一個(gè)守信的過(guò)程，要做到守信，就必須有一個(gè)端正的態(tài)度，因為態(tài)度決定一切，也可以創(chuàng )造一切。

    記者楊全