臨汾新聞網(wǎng)訊 “五一”小長(cháng)假如約而至。促銷(xiāo)返券、餐飲住宿、外出旅游、網(wǎng)上購物……隨之而來(lái)的一系列消費糾紛也較平常有所增加，對此，市民該如何防范?

　　購物返券 理性應對

　　市民張先生：“每到假期，很多商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店都會(huì )打出‘購物返券’促銷(xiāo)打折’的廣告，從價(jià)格上看確實(shí)令人心動(dòng)，于是，好多人抱著(zhù)購買(mǎi)‘物美價(jià)廉’商品的心態(tài)便進(jìn)入到了返券怪圈中，誰(shuí)知‘好進(jìn)不好出’?！睆埾壬f(shuō)，拿著(zhù)返券往往買(mǎi)不到中意的商品，最可氣的還有一句“活動(dòng)最終解釋權歸商家所有”。

　　消協(xié)支招：面對購物返券的促銷(xiāo)方式，市消費者協(xié)會(huì )工作人員提醒市民，謹慎防范商家通過(guò)限制價(jià)格迫使消費者被動(dòng)重復購物。

　　“在返券促銷(xiāo)中，有的商家設置限定商品陷阱。比如有些商品不列在返券活動(dòng)之內，而消費者事先不知情，購物之后才發(fā)現根本不能得到代金券。當商家認為某類(lèi)商品利潤不夠支持返券的成本時(shí)，就可能隨時(shí)取消該商品的返券?！贝送?，消協(xié)工作人員提醒市民，當消費者用返券所購商品出現質(zhì)量問(wèn)題要求退貨時(shí)，商家往往一推再推。有的商家甚至規定，返券所購商品“一旦售出，概不退換”，為此，面對如此返券，消費者一定要理性應對，切莫貪一時(shí)便宜而跌進(jìn)陷阱之中。

　　外出就餐 看清賬單

　　市民吳女士：“去年，我和幾個(gè)朋去一家餐廳吃飯，誰(shuí)知酒足飯飽結賬時(shí)，服務(wù)員脫口而出的‘數字’著(zhù)實(shí)讓大家深感意外?！?/p>

　　吳女士說(shuō)，當時(shí)他們點(diǎn)了七八道菜，且基本上都是素菜。后來(lái)仔細核對才發(fā)現賬單上有兩盤(pán)未點(diǎn)過(guò)的肉菜，差點(diǎn)成了冤大頭。

　　消協(xié)支招：假期外出就餐時(shí)，應當認真查看對方是否具備營(yíng)業(yè)執照，從業(yè)人員是否具備健康證明等，以確保用餐安全。

　　“就餐時(shí)，應先查看菜譜價(jià)格和收費標準，尤其對于時(shí)令價(jià)等模糊標價(jià)在消費前要予以確認。結算時(shí)，一定要認真核對標價(jià)與結算價(jià)格是否一致，避免被收取未予標明的費用。用餐結束后，消費者還應主動(dòng)留存發(fā)票及消費明細，一旦出現消費糾紛可作為維權證據?！毕麉f(xié)工作人員提醒市民，一定要放下所謂的“面子”，自覺(jué)養成“先看賬單后結賬”的習慣，做到明明白白消費，維護自身合法權益不受侵害。

　　旅游項目 謹防“縮水”

　　市民劉先生：“每年小長(cháng)假，我們都會(huì )外出旅游享受美好假期。去年，在旅行社的推薦下，我們開(kāi)啟了‘開(kāi)心三日游’。誰(shuí)料想之后的一段經(jīng)歷讓人特別鬧心?！睋⑾壬榻B，之前簽訂的旅游合同里提到的個(gè)別景點(diǎn)，在到達目的地后出現了“縮水”。同時(shí)，部分游樂(lè )項目也和“合同”中所說(shuō)的“票價(jià)包含在內”有所出入，需要重新購票才能游玩。

　　消協(xié)支招：假期出游正當時(shí)，消費切記擦亮眼。選擇參團旅游時(shí)，一定要選擇具備相關(guān)證照的正規旅行社報名。

　　“簽定合同前認真閱讀條款，包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程、交通住宿和餐飲等旅游服務(wù)安排和標準;瀏覽、娛樂(lè )等項目的具體內容和時(shí)間;旅游費用、交納期限以及違約責任和解決糾紛的方式等等?！贝送?，消協(xié)工作人員還提醒市民，要注意廣告中可能隱藏著(zhù)旅游景點(diǎn)、時(shí)間、線(xiàn)路縮水，降低服務(wù)質(zhì)量、規格、標準等問(wèn)題，一定要提高防范意識，謹防上當受騙。

　　記者 成華