臨近歲末，各個(gè)地方相繼開(kāi)展“送溫暖”“獻愛(ài)心”等慰問(wèn)活動(dòng)。這無(wú)疑是情牽基層、心系群眾之舉，也深受廣大群眾的好評。然而，有的地方在慰問(wèn)活動(dòng)中，只注重“慰”而缺少“問(wèn)”，簡(jiǎn)單地說(shuō)上幾句話(huà)、送上一些慰問(wèn)品就草草結束，沒(méi)有達到慰問(wèn)應有的效果。

　　慰問(wèn)，顧名思義，就是安慰別人，詢(xún)問(wèn)情況。但在實(shí)際的慰問(wèn)活動(dòng)中，不少領(lǐng)導頂著(zhù)寒風(fēng)，親自把御寒衣被、大米、食用油等慰問(wèn)品及慰問(wèn)金送到低保戶(hù)、優(yōu)撫對象、孤寡老人等困難群眾手中，卻很少耐心深入地了解他們心里在想什么，平時(shí)生活上缺什么、需要什么。筆者認為，在開(kāi)展節日慰問(wèn)活動(dòng)中，不僅要“慰”，更要“問(wèn)”，要善“問(wèn)”，切莫只“慰”不“問(wèn)”。

　　慰問(wèn)品只能在物質(zhì)上滿(mǎn)足群眾的生活需要，而他們有時(shí)更需要精神上的鼓勵，我們的黨員干部在為困難群眾送上慰問(wèn)品的同時(shí)，和他們聊家常、談農事，把群眾當自己的親戚來(lái)對待，在物質(zhì)、精神上給予支持和鼓勵，這樣才能真正達到走訪(fǎng)慰問(wèn)的目的，但在“問(wèn)”的過(guò)程中，一定要善“問(wèn)”，注意方式方法，不要自己“抬高架子”，說(shuō)的話(huà)讓群眾聽(tīng)起來(lái)就是官話(huà)套話(huà)，更不要在不經(jīng)意的言語(yǔ)間傷害到困難群眾的感情。筆者認為，走訪(fǎng)慰問(wèn)要“慰”更要“問(wèn)”。

　　“問(wèn)”出實(shí)情。時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心坎上，做到真誠傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。領(lǐng)導干部要充分利用走訪(fǎng)慰問(wèn)之機，面對面和群眾交流，多傾聽(tīng)群眾的心聲，多聽(tīng)聽(tīng)群眾的“牢騷話(huà)”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需。

　　“問(wèn)”出實(shí)招。我們黨的優(yōu)良傳統和作風(fēng)就是堅持走群眾路線(xiàn)，密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮群眾的集體智慧。領(lǐng)導干部要帶著(zhù)感情去參加慰問(wèn)活動(dòng)，真心拜群眾為師，問(wèn)計于民，尊重民意，集納民智。充分調動(dòng)群眾的主觀(guān)能動(dòng)性，充分發(fā)揮群眾的聰明才智，攻克當地發(fā)展的“難關(guān)”。

　　“問(wèn)”出實(shí)效。轉變年終走訪(fǎng)慰問(wèn)的方式和觀(guān)念，如果僅僅停留在“輸血式”救濟的層次上，那么年終慰問(wèn)就無(wú)法走出“年年慰問(wèn)還是困”的怪圈。要使慰問(wèn)走訪(fǎng)達到目的、收到實(shí)效，就要變“輸血”為“造血”，根據不同困難群體的不同需求，分別采取送政策、送崗位、送技術(shù)、送物資等不同的慰問(wèn)方式和幫扶措施，施之以策，授之以漁，既要送溫暖，又要送“恒溫”。只有這樣，才能讓困難群眾早日擺脫“慰問(wèn)暫時(shí)脫貧，問(wèn)后繼續貧困”的惡性循環(huán)。（嚴水泉）