《打金枝》是晉劇的代表曲目,說(shuō)的是唐朝名將郭子儀的兒子郭曖在家宴后,借酒壯膽而痛打老婆升平公主的故事。
話(huà)說(shuō)升平公主嫁到郭家后,不改往日金枝玉葉的做派,動(dòng)不動(dòng)對丈夫和公婆發(fā)公主脾氣。一般說(shuō)來(lái),中國傳統社會(huì )里媳婦見(jiàn)了公婆是要行大禮的,但公主是皇帝女兒、是君,公婆雖是長(cháng)輩也是臣,所以那時(shí)郭子儀夫婦反過(guò)來(lái)要向公主下跪。轉眼到了郭子儀壽誕,公主不去祝壽。酒宴面前,郭曖兄嫂借此戲言嘲笑郭曖懼內。郭曖又慚愧又生氣,仗著(zhù)酒勁,把公主拖回臥室飽以一頓老拳,打得公主滿(mǎn)臉桃花開(kāi)。這可不得了,公主立即回到娘家皇宮大院里找自己的爹爹代宗皇帝去哭訴。郭子儀連忙把兒子捆起來(lái)送到皇宮請罪。最后,在皇帝和郭子儀的調停下,小夫妻才和好如初。
4月11日,一段“奔馳女車(chē)主哭訴維權”的視頻在網(wǎng)絡(luò )上的瘋傳,迅速成為社會(huì )輿論關(guān)注的焦點(diǎn),一時(shí)間奔馳轎車(chē)的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題也被推到風(fēng)口浪尖。
在視頻中,一名女子坐在西安利之星奔馳4S店的店內展車(chē)上,哭訴自己首付20多萬(wàn)購買(mǎi)的奔馳車(chē),還沒(méi)開(kāi)出4S店大門(mén),就發(fā)現車(chē)輛發(fā)動(dòng)機存在漏油問(wèn)題。視頻中女子哭訴:她曾多次與4S店溝通解決,卻被告知無(wú)法退款也不能換車(chē),只能按照“汽車(chē)三包政策”更換發(fā)動(dòng)機,而對于自購買(mǎi)還未駛離4S店就需要更換發(fā)動(dòng)機的解決方案,該女子表示不能理解也不能接受,這也成為發(fā)生視頻中“哭訴維權”一幕的導火索。隨著(zhù)“女車(chē)主哭訴維權”視頻在全網(wǎng)的流傳,該事件也得到了當地市場(chǎng)監管部門(mén)的高度重視。同時(shí),北京奔馳官方也對此事件作出了官方回應。最終維權女與奔馳達成了較為滿(mǎn)意的解決方案。
如果說(shuō)郭曖打了公主的臉,是為了維護基本的禮法,是用正義的維護禮法的手,挑戰凌駕于社會(huì )道德規范之上的“皇權”的臉。打得解恨,看得過(guò)癮。
那么女研究生奔馳引擎蓋上的“哭訴維權”,就是用社會(huì )的力量、正義的力量、法制的力量,去打商家店大欺客、霸王條款、潛規則橫行的那些行業(yè)霸主的耳光。該打,還應該打得更狠點(diǎn)。
公主在郭曖的拳頭下,在皇爸皇媽的勸說(shuō)下,認識到了自己的錯誤。我們在“哭訴維權”事件中,看到的卻是奔馳4S店和奔馳售后各種丑惡嘴臉,讓人感到很不舒服。
其一,事件發(fā)生后,奔馳4S店各種推諉,各種拖延。我們就是這樣,你能把我怎么樣?態(tài)度蠻橫且不屑一顧。
其二,事發(fā)后奔馳銷(xiāo)售高管的錄音,讓人聽(tīng)得極為反感。在奔馳銷(xiāo)售高管與維權女的對話(huà)錄音中,我沒(méi)有感受到奔馳銷(xiāo)售方的誠意。只能感受到他們避重就輕的“狡猾”,感受到他們禮貌中的“冷漠”,那官腔兒打的,只聽(tīng)聽(tīng)錄音,雞皮疙瘩就起來(lái)了。趙本山小品中有個(gè)腦筋急轉彎問(wèn):打到哪兒不疼?答案是打到別人身上不疼。換個(gè)人試試,要是他大舅、他二舅買(mǎi)了這樣漏油車(chē),也是這樣態(tài)度?
其三,最終,維權女與奔馳銷(xiāo)售方達成了“較滿(mǎn)意”的協(xié)議。在幾項內容中,我們只看到就事論事、避重就輕、和稀泥式的搪塞,只看到化突發(fā)事件為廣告營(yíng)銷(xiāo)的手段。
而我們希望的是什么?
我們希望的是,汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)乃至別的行業(yè),管理體系的規范,一些不合理霸王條款的取締,一些隱形潛規則消除。
我們希望的是,法理的光輝照耀到社會(huì )的各個(gè)角落。這樣,我們在受到不公平待遇時(shí),有個(gè)合法、快捷、有效的維權渠道。而不是去“哭訴式維權”“跳樓式維權”“上訪(fǎng)式維權”“X鬧式維權”。被“欺負”了,就舉起法律的拳頭,迎頭痛擊,管他是金枝還是玉葉。(贠紅安)
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