臨汾新聞網(wǎng)訊 每天拿起手機時(shí)，堯都農商銀行工作人員賈瑞琦總會(huì )打開(kāi)微信小程序“堯商推客”，手指滑動(dòng)屏幕后，客戶(hù)瀏覽數據一目了然。

　　“您好，我是堯都農商銀行工作人員，您這邊有辦理晉享e付的需求嗎？”根據小程序上填寫(xiě)的需求表單，賈瑞琦打通客戶(hù)劉先生的電話(huà)，登記好相關(guān)信息后，為其辦理了業(yè)務(wù)。

　　與賈瑞琦一樣，堯都農商銀行一線(xiàn)員工正在通過(guò)“堯商推客”走進(jìn)“云營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，讓客戶(hù)體驗更加舒適的服務(wù)，成為智能營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)尚。

　　“傳統的物理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式讓部分客戶(hù)感覺(jué)不適、效率不高，同時(shí)員工工作量也大。堯都農商銀行與第三方公司線(xiàn)上溝通、線(xiàn)上互動(dòng)、線(xiàn)上輔導，在一個(gè)月內成功上線(xiàn)了‘堯商推客’智能營(yíng)銷(xiāo)助手?！眻蚨嫁r商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部工作人員趙萱表示，“堯商推客”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現線(xiàn)上精準觸達的一款金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工具，專(zhuān)為一線(xiàn)員工精準打造。

　　一線(xiàn)員工的“云營(yíng)銷(xiāo)”是簡(jiǎn)單的發(fā)朋友圈嗎？“刷屏廣告是不可取的，很可能招來(lái)客戶(hù)‘屏蔽’，小程序系統通過(guò)自帶的SDK數據埋點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)身份識別、用戶(hù)標簽、客戶(hù)追蹤節點(diǎn)等，運用騰訊云智能營(yíng)銷(xiāo)平臺AI技術(shù)對用戶(hù)信息、行為進(jìn)行有效分析，讓員工獲取有效的客戶(hù)信息，對其金融產(chǎn)品偏好和金融服務(wù)需求進(jìn)行‘精準畫(huà)像’，切實(shí)提升‘二次營(yíng)銷(xiāo)’的精準度?！壁w萱說(shuō)，還可通過(guò)公眾號、微信、抖音、頭條等新媒體平臺進(jìn)行推廣，提升營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

　　市民王霞是第一批“堯商推客”受益者之一，反感朋友圈廣告的她也對這種營(yíng)銷(xiāo)模式比較認同?！耙郧耙ャy行辦個(gè)業(yè)務(wù)，首先想到的是找個(gè)熟人，一趟趟的跑很麻煩，營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)基本不想接。我在朋友圈看到鏈接，抱著(zhù)試試的心態(tài)，填寫(xiě)了需求表單，隔了一天就有工作人員給我打電話(huà)，程序簡(jiǎn)便直接，我順利拿到了‘購物貸’?！?/p>

　　作為“堯商推客”服務(wù)冠軍，德隆支行副行長(cháng)喬建峰得到了不少這樣的客戶(hù)反饋?！盁o(wú)形中得到很多客戶(hù)信息，可以做更加精準的營(yíng)銷(xiāo)，工作高效，客戶(hù)滿(mǎn)意?！?/p>

　　“堯商推客”上線(xiàn)首日便異?；鸨?，通過(guò)微信公眾號推送的首款營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“晉享e付線(xiàn)上申請”，在短短一周內瀏覽量就達15600次、瀏覽人數3700人、新增關(guān)注客戶(hù)1330人、獲取有意向辦理業(yè)務(wù)表單110戶(hù)。

　　記者 潘華玲