臨汾新聞網(wǎng)訊“只有做到對每種金融產(chǎn)品爛熟于心并深入了解每一位客戶(hù)的金融需求,才能為客戶(hù)提供最適合他們的金融服務(wù)?!边@是蒲縣農商行黑龍關(guān)支行副行長(cháng)祁俊卿多年的工作心得。在不懈努力下,他從一名農信新兵逐漸成長(cháng)為全行的業(yè)務(wù)骨干。
為做好信貸業(yè)務(wù),祁俊卿努力把業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策法規學(xué)深吃透,從而在辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)能夠為客戶(hù)選擇最適合的信貸產(chǎn)品,滿(mǎn)足他們的金融需求?!半m然我已經(jīng)參加工作近16年了,但需要學(xué)習的東西還有很多,只有我清楚透徹地掌握好,才能帶好我們的團隊,才能更好地為群眾服務(wù)?!逼羁∏湔f(shuō),正是他的這種孜孜不倦的學(xué)習態(tài)度,為日常工作的有序開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。
黑龍關(guān)鎮經(jīng)濟活躍,合理化的信貸配置就顯得特別重要。如何才能讓農商行的服務(wù)在其中發(fā)揮積極作用?祁俊卿有著(zhù)自己的想法,“在工作中,我們支行的客戶(hù)經(jīng)理都進(jìn)行了合理化的配置,并制定了具體的信貸計劃,有效推動(dòng)了轄內信貸資金的投放。還有就是不能只圍繞農戶(hù)開(kāi)展授信工作,必須兼顧好商戶(hù)和企業(yè)的授信,這才能讓轄內的所有群眾充分享受到農商行的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),樹(shù)立起農商行的良好形象?!痹谌粘9ぷ髦?,祁俊卿深刻認識到,服務(wù)不能僅僅停留在熱情的服務(wù)態(tài)度上,更應拓展到工作與生活的細枝末節中去,給客戶(hù)提出適當的合理化建議,為客戶(hù)謀取利益的最大化,以此來(lái)贏(yíng)得客戶(hù),達到共贏(yíng),這才是最終的服務(wù)目標?!霸谄綍r(shí)的走訪(fǎng)調查和業(yè)務(wù)辦理中,要對每一位客戶(hù)做到真誠周到、有問(wèn)必答,并始終盡力為客戶(hù)利益著(zhù)想,推薦適合他們的信貸產(chǎn)品?!逼羁∏湔f(shuō),在做好自己工作的基礎上,他還經(jīng)常向支行的同事傳授經(jīng)驗,帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步。
群眾的發(fā)展需求,就是農信人的努力方向。作為黑龍關(guān)支行管理貸款業(yè)務(wù)的負責人,祁俊卿始終堅持傳承老一輩農信人的“背包”精神,翻山越嶺、走村串戶(hù),為群眾送上一筆筆發(fā)展的信貸資金?!拔液推罡毙虚L(cháng)是老熟人了,他經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng),不僅給我提供信貸支持,還會(huì )給我的生意提出一些意見(jiàn)和建議。正是有他的熱情服務(wù),我的發(fā)展才會(huì )這樣順利?!痹诤邶堦P(guān)鎮開(kāi)門(mén)店的老板賀慧忠由衷地稱(chēng)贊。
一分耕耘一分收獲。截至6月末,由他管理的貸款戶(hù)數達163戶(hù)、余額8784萬(wàn)元,其中僅在今年上半年就累計發(fā)放貸款4648萬(wàn)元,以?xún)?yōu)異工作業(yè)績(jì)被省聯(lián)社臨汾審計中心授予“信貸轉型標兵”稱(chēng)號。面對榮譽(yù),祁俊卿說(shuō):“榮譽(yù)是對我工作的肯定,更是鞭策。我將繼續努力,把工作做得更好,讓群眾盡享普惠金融的實(shí)惠,為他們的發(fā)展送去源源不斷的希望!”
記者 劉文軍
責任編輯:暢任杰