臨汾新聞網(wǎng)訊 “潤玉，你在儲蓄所嗎?我們公司有一筆錢(qián)需要存到咱們儲蓄所?！薄拔以?，您過(guò)來(lái)后直接辦理就行?！苯?，蒲縣農商行新建路儲蓄所負責人王潤玉接到了老客戶(hù)藺先生的電話(huà)。沒(méi)過(guò)一會(huì )兒，藺先生來(lái)到了儲蓄所，在王潤玉的熱情接待下，很快辦好存錢(qián)手續。隨后，他又忙著(zhù)為下一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)……這就是王潤玉工作的日常。

　　“為群眾提供最大的便利是我們工作的職責，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是工作中的‘重中之重’?！弊鳛橐幻蠁T工，王潤玉對服務(wù)有著(zhù)深刻的領(lǐng)悟。在擔任網(wǎng)點(diǎn)負責人期間，她始終堅守在金融一線(xiàn)，不斷提升自己的服務(wù)能力，把贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)作為服務(wù)的標準。藺先生就是王潤玉在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中結識的一位客戶(hù)?！爸?，我在新建路儲蓄所存過(guò)一筆定期存款，有一次著(zhù)急用錢(qián)，就想提前取出來(lái)。當王潤玉看到我還有一個(gè)月就到期后，為了減少我的損失，當即把她的錢(qián)借給了我?！被貞浧甬敃r(shí)的情景，藺先生依舊心存感激。藺先生便把自己的定期存款單據留給王潤玉做抵押，一個(gè)月之后如期還了錢(qián)。藺先生說(shuō)：“以前根本不敢想，會(huì )有素不相識的人借錢(qián)給你，沒(méi)想到在農商行竟然讓我遇到了?！?/p>

　　在王潤玉服務(wù)的群體中，還有許多像藺先生一樣的群眾因為她熱情周到的服務(wù)而成為她的忠誠客戶(hù)。每天下班后，王潤玉都會(huì )抽時(shí)間對周邊的商戶(hù)、小區居民開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，走進(jìn)群眾中，細心了解他們的金融需求，實(shí)實(shí)在在為他們提供金融服務(wù)?！袄罾习?，店里的‘晉享e付’收款碼使用得怎么樣?有沒(méi)有什么問(wèn)題，我們好及時(shí)給您更新?！薄皼](méi)問(wèn)題，都好著(zhù)呢。我把咱們的收款碼擺在最醒目的位置，收款全靠它了?！薄胺浅８兄x您對我們農商行的支持，以后有啥金融需求，您就聯(lián)系我?！闭窃跓崆榈姆?wù)中，王潤玉與周邊商戶(hù)、居民打成了一片。

　　作為網(wǎng)點(diǎn)負責人，王潤玉把員工當成家人一樣對待，對員工關(guān)愛(ài)有加，處處為員工著(zhù)想?！皾櫽癫粌H是我們工作中的‘領(lǐng)頭雁’，在生活上更是給予我們無(wú)微不至的關(guān)懷，能有這樣一位‘大家長(cháng)’，是我們所有員工的榮幸?！痹谄芽h農商行新建路儲蓄所綜合柜員武志娟心中，王潤玉就像大姐姐一樣可親又可敬?！拔艺J識的人比較多，同事們遇到啥問(wèn)題都會(huì )找我幫忙，只要是力所能及的，我肯定會(huì )幫助他們。只有解決了員工的后顧之憂(yōu)，他們才能把更多的精力放在工作上，我們的各項任務(wù)才能更好地完成?！蓖鯘櫽裾f(shuō)。在她的帶領(lǐng)下，全所員工團結一心、奮力沖刺，一次次刷新業(yè)績(jì)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展良好。

　　“只要心誠，就一定能把事辦好?！蓖鯘櫽袷沁@樣說(shuō)的、更是這樣做的。她用心用情做好各項工作，贏(yíng)得了群眾的廣泛贊譽(yù)，為農信事業(yè)發(fā)展默默貢獻著(zhù)自己的力量。

　　記者 劉文軍