臨汾新聞網(wǎng)訊 新年新起點(diǎn)，勇攀新高峰。面對火熱的“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)，鄉寧農商銀行城區支行全力投入，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、飽滿(mǎn)的熱情讓每位群眾乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸，傾力服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，為鄉寧農商銀行高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)力。截至1月14日，城區支行存款余額較年初凈增2830萬(wàn)元;貸款新增886萬(wàn)元。

　　熱情服務(wù)贏(yíng)得支持

　　“阿姨，您好，請問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)?”“您是要辦理存款業(yè)務(wù)嗎?在這邊填存款單?！痹诔菂^支行的營(yíng)業(yè)廳內，每當有群眾踏入營(yíng)業(yè)廳，大堂經(jīng)理賀晶總是第一時(shí)間微笑相迎，瞬間拉近了與群眾的距離。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中，賀晶時(shí)刻關(guān)注著(zhù)群眾的需求。遇到行動(dòng)不便的老人，她會(huì )主動(dòng)上前攙扶，全程協(xié)助辦理業(yè)務(wù);碰到對業(yè)務(wù)流程不熟悉的客戶(hù)，她會(huì )不厭其煩地講解，確保他們了解每一個(gè)環(huán)節。

　　在做好廳堂服務(wù)的同時(shí)，城區支行積極做好外拓服務(wù)?？蛻?hù)經(jīng)理孫秋霞在外出走訪(fǎng)的過(guò)程中，結識了在外地經(jīng)營(yíng)運輸公司的李先生。此后，孫秋霞用真誠與關(guān)懷為李先生提供了一次次的幫助，贏(yíng)得了對方的信任。在今年“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，李先生將閑置資金存入城區支行。憑借著(zhù)真誠服務(wù)，孫秋霞贏(yíng)得了眾多群眾的信任和支持，截至目前，她在“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中吸收存款1100余萬(wàn)元。

　　城區支行通過(guò)精準的服務(wù)，成功贏(yíng)得了眾多群眾的大力支持，為各項業(yè)務(wù)持續增長(cháng)注入了源源不斷的活力。

　　廣泛宣傳筑牢基礎

　　“大哥，您好，這是我們農商銀行最新的金融政策，您先看看，有啥問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢(xún)我?！薄笆迨?，家里有閑置的資金可以存到我們城區支行，這是我們的存款政策，您可以了解一下?！薄凇笆准鹃_(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，城區支行副行長(cháng)劉麗強和同事深入農村開(kāi)展走訪(fǎng)宣傳，為群眾送去最新的金融政策。

　　為了能夠讓更多群眾了解到農商銀行的金融政策，城區支行工作人員在各村、社區和商圈的微信群里及時(shí)推送信息，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的說(shuō)明。對于群眾提出的疑問(wèn)，他們會(huì )在第一時(shí)間內進(jìn)行耐心解答，形成了良好的互動(dòng)?！爸挥写蠹覍ξ覀兊慕鹑谡哂辛饲宄牧私?，才會(huì )來(lái)我們這辦業(yè)務(wù)?！眲Ⅺ悘娬f(shuō)，為此，城區支行加大宣傳力度，通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的方式，把農商銀行的金融政策送到千家萬(wàn)戶(hù)，努力擴大覆蓋面，讓有需求的群眾及時(shí)前來(lái)辦理。

　　關(guān)愛(ài)員工激發(fā)活力

　　“員工是支行最寶貴的財富，只有關(guān)心員工、愛(ài)護員工，才能激發(fā)團隊的內在活力，形成強大的凝聚力和戰斗力?！?城區支行行長(cháng)閆國柱深有感觸地說(shuō)。

　　在全力沖刺“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，城區支行員工放棄休息時(shí)間，始終堅守在各自的崗位上。為了激發(fā)員工工作積極性、解除員工后顧之憂(yōu)，城區支行對生活中遇到困難的員工，第一時(shí)間上門(mén)主動(dòng)關(guān)心、積極協(xié)調，盡最大努力為員工提供幫助和支持，讓員工能夠全身心投入到工作之中。

　　“我始終相信，個(gè)人的能力再強也干不過(guò)一個(gè)團隊?！遍Z國柱說(shuō)。因此，在“在首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，城區支行始終把團隊放在首位，鼓勵大家相互配合，共同奮斗、共同成長(cháng)，提升業(yè)績(jì)。

　　在“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，城區支行不僅為各界群眾提供了優(yōu)質(zhì)的金融解決方案，更把鄉寧農商銀行的貼心關(guān)懷送到群眾心里，讓農商銀行與群眾共同成長(cháng)!

　　記者 劉文軍