臨汾新聞網(wǎng)訊 她熱愛(ài)工作，始終以高度負責的態(tài)度，努力提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在自己的崗位上取得了長(cháng)足的發(fā)展;她自2020年先后獲得省市農信系統運營(yíng)系列競賽“柜面實(shí)操”獎項，更是在山西省農商銀行2024年運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能大賽上奪得“柜面實(shí)操”項目個(gè)人二等獎。她就是翼城農商銀行技能能手周亮。

　　初出茅廬勇?tīng)幰涣?/strong>

　　伴隨著(zhù)比賽指令下達，周亮面對電腦上出現的考題，大腦中馬上閃現出應對策略，已形成肌肉記憶的手指立即敲出交易代碼，輸入、提交、一氣呵成……雖然大賽已經(jīng)過(guò)去了一段時(shí)間，周亮對于當時(shí)的場(chǎng)景仍舊記憶猶新。在一般人看來(lái)，周亮獲獎是因為有較高的天賦，但只有她自己知道這是經(jīng)歷過(guò)無(wú)數個(gè)日夜苦練而實(shí)現的突破。

　　“不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江?！?，這是周亮奉行的座右銘。2020年是“柜面實(shí)操”比賽項目上線(xiàn)的第一年?！半m然我那時(shí)已入職3年，但平時(shí)工作和比賽要求還是有很大差距，所以想要參加比賽，需要學(xué)習的東西還很多。尤其是‘柜面實(shí)操’作為一個(gè)綜合性的考核項目，要求參賽選手打字要快、輸入數字更要快。要想取得好成績(jì)，就要多練提高速度?！敝芰琳f(shuō)。由于練習強度大，周亮經(jīng)常是練得手麻臂酸，但她沒(méi)有絲毫懈怠，中午業(yè)務(wù)少的時(shí)候、營(yíng)業(yè)結束等待款箱的時(shí)候、下班回家后等等碎片時(shí)間都被她利用起來(lái)，白天練習指法和速度，晚上睡前復習每一個(gè)交易代碼。功夫不負有心人，周亮的數字錄入成績(jì)從一開(kāi)始的一分鐘220字很快提升到350字。

　　每個(gè)考題的應對方法、交易代碼熟記于心，伴隨著(zhù)手指熟練地敲擊鍵盤(pán)操作……一個(gè)個(gè)考題在周亮的努力下，熟練掌握。初出茅廬的周亮憑借著(zhù)穩定的心態(tài)和又快又準的速度，在2020年和2021年度臨汾農信運營(yíng)系列競賽上獲得了個(gè)人好成績(jì);在2021年度山西省農村信用社運營(yíng)系列競賽上獲得操作技能比武(柜面實(shí)操)二等獎，成長(cháng)為了一名冉冉升起的業(yè)務(wù)能手。

　　逆勢突圍追逐榮光

　　慢慢地，周亮成為一名“柜面實(shí)操”的老手，她被邀請去給其他同事傳授經(jīng)驗，然而新的挑戰給她帶來(lái)前所未有的沖擊?！?024年‘柜面實(shí)操’伴隨著(zhù)新核心系統上線(xiàn)運行，面對這樣一個(gè)全新的智能柜面系統，我遇到了自己的瓶頸。我發(fā)現無(wú)論再怎樣下功夫練習，都無(wú)法超越自己之前的成績(jì)。甚至有一段時(shí)間我都有點(diǎn)懷疑自己了?！敝芰琳f(shuō)，為了查找自己的問(wèn)題所在，她選擇先暫停練習，冷靜下來(lái)進(jìn)行思考。周亮首先將交易進(jìn)行分類(lèi)，然后再與身邊的同事一個(gè)交易一個(gè)交易地分析，學(xué)習同事在交易細節中操作比自己更快捷的優(yōu)勢，并認真分析吃透每一筆交易的操作步驟，從細微處精雕細琢、不浪費一分一秒時(shí)間，努力提高實(shí)操成績(jì)。

　　通過(guò)堅持不懈地頻繁練習和不斷摸索，周亮不斷尋求突破自己的方法，逐漸找到了自己的節奏?！芭Φ倪^(guò)程很枯燥，而且異常磨煉心性，還好有同事在工作上的幫助和家人默默地支持?！敝芰琳f(shuō)，在參加山西省農商銀行2024年運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能大賽前的集訓期間，她收到了女兒錄制的生日祝福視頻，還有同事的祝福，這不僅舒緩了她心中的壓力，而且增加了她繼續努力備戰的信心。

　　當周亮以90.86分的成績(jì)在大賽上獲得“柜面實(shí)操”項目二等獎時(shí)，她的努力得到了回報，燦爛的微笑再一次綻放在賽場(chǎng)上。

　　立足崗位奮發(fā)向前

　　如今，周亮依舊堅守在翼城農商銀行王莊支行運營(yíng)主管崗位上，她將自己的技能與日常工作深度融合，不斷踐行著(zhù)金融服務(wù)者的責任和義務(wù)。

　　在周亮看來(lái)，柜面工作是與群眾直接接觸的重要窗口，每一個(gè)細節都關(guān)乎著(zhù)銀行的形象和客戶(hù)的信任?！半m然現在不在柜面崗位，但是我會(huì )緊密結合自身實(shí)際情況，在同事辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中給予指導，并且不斷發(fā)現新問(wèn)題，然后我們一起探討解決，提升業(yè)務(wù)水平，讓群眾享受到更快捷的金融服務(wù)?！敝芰琳f(shuō)，在工作的閑暇時(shí)間，她依舊會(huì )習慣性地打開(kāi)學(xué)習軟件練習，不斷提升自己的錄入速度，憑借著(zhù)“比別人快一秒就可能比別人離領(lǐng)獎臺更進(jìn)一步”的堅定決心，為下一次柜面實(shí)操比賽項目打基礎。遇到自己不懂或不熟悉的業(yè)務(wù)，周亮會(huì )將理論知識的學(xué)習與實(shí)際業(yè)務(wù)的辦理深度融合，直面業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的各種難題，主動(dòng)加班加點(diǎn)研究解決辦法，以適應不斷發(fā)展的工作要求。

　　榮譽(yù)只能代表過(guò)去的輝煌，未來(lái)依舊需要拼搏創(chuàng )造。周亮說(shuō)：“我將會(huì )繼續保持自信、謙遜，將更好的熱情發(fā)揮在日常的工作中，同時(shí)加強自身技能訓練，期待在下一次比賽中突破自己，取得更好的成績(jì)!”

　　記者 潘華玲