臨汾新聞網(wǎng)訊 他堅守三尺柜臺7年，愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精，工作成績(jì)突出，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，近幾年在各類(lèi)技能比賽中屢獲殊榮，2024年更是在山西農商銀行2024年運營(yíng)條線(xiàn)業(yè)務(wù)技能競賽中奪得零售業(yè)務(wù)個(gè)人項目二等獎。他就是堯都農商銀行匯通支行柜員、技能能手孫瑞陽(yáng)。

　　挖掘潛能 脫穎而出

　　作為柜面業(yè)務(wù)中少有的男性，孫瑞陽(yáng)集“萬(wàn)千寵愛(ài)”于一身：搬搬抬抬的是他、加班加點(diǎn)的是他、跑上跑下送材料的是他?！白?018年入職以來(lái)，我屬于是‘萬(wàn)花叢中一點(diǎn)綠’，人們可能習慣性地認為女性更適合柜面這個(gè)崗位，但我覺(jué)得不盡然，所以一直在努力。尤其是在2022年開(kāi)始有了大型技能比賽后，我積極地準備，不夠細心就多練習、不夠快就反復練習，總之是努力挖掘自己所有的潛能?！睂O瑞陽(yáng)說(shuō)，自2023年以“新人”身份首次參加行內技能比賽榮獲柜面實(shí)操一等獎以來(lái)，他便嶄露頭角，隨后又在臨汾農信“勤練兵 比技能 展風(fēng)采 打勝仗”柜面業(yè)務(wù)操作技能大提升活動(dòng)競賽中，奪得零售業(yè)務(wù)一等獎……這樣的執著(zhù)為他開(kāi)啟了在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域的新征程。

　　無(wú)論是技能比武還是知識競賽、辯論比賽，孫瑞陽(yáng)總是以工匠精神鍛造自我，在基層的“煉丹爐”里煉成“烈火真金”，爭當行家里手，在無(wú)數個(gè)日夜里努力與堅持，他深知，技能的精進(jìn)絕非一蹴而就，更需要時(shí)間的沉淀與汗水的澆灌。

　　追求卓越 勇攀高峰

　　“男生的手本身就粗壯，如果想提升技能水平，就要尋求如何將手指練得更加靈活?！睘榱颂嵘种傅撵`活性和準確性，孫瑞陽(yáng)自創(chuàng )了“指尖舞蹈”練習法，通過(guò)精細化的抓取、排列和計數練習，極大地鍛煉了自己的手眼協(xié)調能力和手部肌肉的記憶能力。

　　此外，為了提升自己的反應速度和應變能力，孫瑞陽(yáng)還特意進(jìn)行了針對性的訓練，讓自己在高度緊張的氛圍中鍛煉心理素質(zhì)，確保在真實(shí)的比賽環(huán)境中也能冷靜迅速地作出最佳判斷，同時(shí)將實(shí)踐與理論相結合，確保操作既高效又合規?！暗€是練著(zhù)練著(zhù)就出現了瓶頸期，我發(fā)現速度不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是做到零失誤，比賽的評判分數是第一位的，只有零失誤才能將時(shí)間轉化為分數?！睂O瑞陽(yáng)說(shuō)，找到了突破口后，他的訓練方向就從少失誤轉變?yōu)榱闶д`，訓練效果也事半功倍。

　　孫瑞陽(yáng)深知零售業(yè)務(wù)項目要做到零失誤，專(zhuān)注度就是關(guān)鍵?！白⒁饬σ坏┎患?，就會(huì )在無(wú)法察覺(jué)的情況下出錯，但是人的精力畢竟是有限的，長(cháng)時(shí)間保持集中注意力也不現實(shí)，因此經(jīng)過(guò)與其他選手交流和自我總結，我找到了適合自己比賽的方式。在此次競賽臨上場(chǎng)前，我在腦海中回想平時(shí)訓練的要點(diǎn)以增強自信、做到不分心，在對訓練要點(diǎn)的實(shí)踐過(guò)程中穩定下來(lái)，從而復刻平時(shí)訓練的結果?！睂O瑞陽(yáng)說(shuō)，千萬(wàn)次的磨煉是他這份對專(zhuān)業(yè)技能近乎苛刻的追求。

　　在日復一日地不懈努力下，孫瑞陽(yáng)在比賽中展現出了非凡的實(shí)力和堅韌的毅力，憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和精湛的操作技能，提前10分鐘答完了所有題目，并以超高的準確率在眾多佼佼者中脫穎而出，再獲殊榮。

　　接續奮斗 綻放風(fēng)采

　　“技能水平的提高不僅在比賽中為行里爭得榮譽(yù)，更是在辦理業(yè)務(wù)的速度和準確性上得到了提高?！睂O瑞陽(yáng)說(shuō)，比賽的勝出不僅僅是勝利的歸來(lái)，更是新生活的起點(diǎn)，一個(gè)接續奮斗的夢(mèng)想正悄然綻放，他也以新的身份和實(shí)際行動(dòng)詮釋榜樣的力量。

　　有一天，一位老人拿著(zhù)17張存單來(lái)柜臺辦理轉存業(yè)務(wù)，孫瑞陽(yáng)僅用15分鐘時(shí)間就準確完成了辦理?！袄先苏嬲\地說(shuō)著(zhù)‘謝謝’時(shí)，我深刻感受到自己技能提升帶來(lái)的影響，也更加堅定了從一次次的模擬練習到賽場(chǎng)的真實(shí)考驗，每一步都凝聚著(zhù)汗水與堅持的過(guò)程中，我明白了持續學(xué)習和不斷進(jìn)步的意義?！睂O瑞陽(yáng)相信，只要保持對技能的熱愛(ài)和對學(xué)習的渴望，就能讓群眾體驗到更快、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　“一枝獨秀不是春”。孫瑞陽(yáng)在堅守柜面崗位期間，帶動(dòng)身邊同事一起提升業(yè)務(wù)水平，每月集中開(kāi)展崗位實(shí)操比拼，結束后及時(shí)復盤(pán)討論，營(yíng)造比學(xué)趕超的工作氛圍。

　　在孫瑞陽(yáng)的身上，閃耀的是“精益求精、追求卓越”的工匠精神，他的背后亦可以窺見(jiàn)眾多奮斗在一線(xiàn)的農商人，他們苦練內功，在平凡的崗位上，為群眾提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，為推動(dòng)堯都農商銀行轉型發(fā)展聚能增勢。

　　記者 潘華玲