臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來(lái),隨著(zhù)老年人日益增多,養老金融服務(wù)的重要性日益凸顯。堯都農商銀行堯廟支行積極踐行社會(huì )責任,深入探索養老金融服務(wù)新模式,致力于打通養老金融服務(wù)的“末梢神經(jīng)”,為老年群體提供全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
搭建平臺 凝聚合力
“我們要充分發(fā)揮窗口和平臺作用,積極整合各類(lèi)資源,促進(jìn)服務(wù)創(chuàng )新,以滿(mǎn)足老年人多元化、個(gè)性化需求,共同推動(dòng)養老服務(wù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),作為養老協(xié)會(huì )會(huì )員單位,我們要發(fā)揮橋梁和紐帶作用,積極在養老事業(yè)上為黨和政府提供有價(jià)值的意見(jiàn)與建議?!痹?024年11月17日堯都區養老服務(wù)協(xié)會(huì )成立大會(huì )上,堯廟支行行長(cháng)張趙芳的發(fā)言贏(yíng)得了與會(huì )人員的熱烈掌聲,這是社會(huì )各界對堯廟支行養老金融服務(wù)方面卓越表現的肯定與贊譽(yù)。
隨著(zhù)寒冬來(lái)臨,室外鍛煉受限。為了讓老年朋友在冬日里也能盡情享受健身的樂(lè )趣,堯廟支行暖心攜手藝馨華園梨園映象健身隊,特別推出系列廣場(chǎng)舞活動(dòng)。每天上午8點(diǎn)半至9點(diǎn)半,老年朋友都會(huì )準時(shí)相聚到堯廟支行體育館內,伴隨著(zhù)歡快的音樂(lè )節奏,翩翩起舞。李阿姨就是其中之一,她開(kāi)心地說(shuō):“冬天外面冷,以前都不知道去哪兒鍛煉?,F在好了,堯廟支行給我們提供了這么好的場(chǎng)地,還有專(zhuān)業(yè)的健身隊帶著(zhù)我們跳舞,感覺(jué)身體更棒了?!?/p>
堯廟支行秉承“搭建平臺、提供服務(wù)、反映訴求、規范行為”的宗旨,以造福老人、服務(wù)社會(huì )作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),通過(guò)制定老年群體金融服務(wù)方案、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)等措施,提升適老服務(wù)水平?!拔覀冄邪l(fā)專(zhuān)屬金融產(chǎn)品服務(wù),開(kāi)展尊老敬老公益活動(dòng),打造適老服務(wù)場(chǎng)景,開(kāi)展老年群體文化體育活動(dòng),為的就是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為老年朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、暖心的服務(wù)?!睆堏w芳介紹。
配齊設施 多樣服務(wù)
在堯廟支行網(wǎng)點(diǎn)入口處設置無(wú)障礙通道,大廳內提供老花鏡、放大鏡、急救藥品等便民物品和老年人愛(ài)心座椅,柜臺設置老年客戶(hù)專(zhuān)用窗口……處處都可以看到適老服務(wù)硬件設施。支行還同時(shí)依托“工會(huì )驛站”與社區、工會(huì )等加強合作,共同開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),豐富老年人的業(yè)余生活。
“我們充分發(fā)揮金融服務(wù)優(yōu)勢,為老年群體提供多樣化的金融服務(wù),讓金融服務(wù)成為陪伴老年人美好生活的重要助力?!睆堏w芳說(shuō),除了硬件設施的設置,堯廟支行還提供了形式多樣的服務(wù),定期舉辦健康養生講座,滿(mǎn)足老年人的金融需求,為老年人提供從金融理財到身心健康全方位守護。
公益先行 溫暖相隨
定期組織健康講座,在重要節日前往社區、養老院看望慰問(wèn)老年群體,組織老年志愿者團隊開(kāi)展社區公益服務(wù)活動(dòng)……堯廟支行積極開(kāi)展尊老、愛(ài)老、敬老、助老公益活動(dòng),提升老年群體的生活質(zhì)量與幸福感,讓他們領(lǐng)略不一樣的金融溫度。
伴隨著(zhù)有節奏的“一二三四、二二三四……”口令,堯廟支行工作人員帶領(lǐng)老人們做拍手操,他們臉上洋溢著(zhù)開(kāi)心的笑容。這是不久前堯廟支行黨支部在堯都區中心敬老院開(kāi)展的“寒冬送溫暖”主題黨日活動(dòng)中的情景。黨員干部通過(guò)開(kāi)展有獎問(wèn)答、講解真實(shí)案例、發(fā)放宣傳資料等方式向老年朋友宣傳金融知識,并解答了大家提出的各種問(wèn)題。此外,義診、免費理發(fā)、送溫暖等活動(dòng)不斷,堯廟支行秉持著(zhù)愛(ài)老、敬老、助老的理念,精心組織了一場(chǎng)場(chǎng)充滿(mǎn)溫情的公益活動(dòng)。
“尊老敬老是中華民族的傳統美德,愛(ài)老助老是全社會(huì )的共同責任。希望通過(guò)這些公益性的活動(dòng)讓老人們真切感受到社會(huì )大家庭的關(guān)懷?!睆堏w芳表示,堯廟支行從金融知識普及到生活關(guān)懷慰問(wèn),彰顯出對老年群體的尊重與呵護,也拉近了與社區居民之間的距離。
堯廟支行將繼續深耕養老金融服務(wù)領(lǐng)域,不斷創(chuàng )新服務(wù)模式,豐富服務(wù)內涵,在養老金融服務(wù)的道路上砥礪前行,為老年群體的美好生活保駕護航。
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰