臨汾新聞網(wǎng)訊 額頭上清晰地刻著(zhù)三條深深的皺紋,皺紋里藏著(zhù)嚴峻的經(jīng)歷;后背突起，里面藏著(zhù)飽經(jīng)滄桑的磨礪。在他身上既能看到無(wú)私無(wú)畏的浩然正氣，也能領(lǐng)略到愛(ài)民親民的鐵骨柔情。他就是霍州市公安局鼓樓派出所所長(cháng)張峰。

　　“我們是人民警察，就要服務(wù)于人民”。這是他常說(shuō)的一句話(huà)，正是因為心系百姓，心中時(shí)刻裝著(zhù)人民，他渾身有使不完的勁，也有干不完的工作。從警30年，他很少有節假日，他總是和民警們一起值班、出現場(chǎng)、審案卷，通宵達旦更是家常便飯。常年的高壓負重工作導致患糖尿病的他左眼兩次嚴重充血，住院手術(shù)，目前左眼沒(méi)有光感、近乎失明，但他從不言悔，一直堅守在崗位。

　　做人民群眾的保護神

　　人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，是民警工作的最高標準。要把群眾的冷暖裝到心里，把自己的生命與群眾融為一體。這樣，就能對群眾的真情永遠不變，就能踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解憂(yōu)愁。自擔任鼓樓派出所所長(cháng)以來(lái)，他一心撲在工作上，經(jīng)常深入街頭巷尾，隨時(shí)了解民情。

　　基層派出所工作千頭萬(wàn)緒，雖然警力有限，但對外來(lái)人口的定期走訪(fǎng)、維穩工作絲毫不能放松，張峰在走訪(fǎng)中不僅掌握他們的工作動(dòng)態(tài)，對他們提出的困難也是有難必幫。2018年一次走訪(fǎng)中，當得知一位外地個(gè)體戶(hù)由于戶(hù)口問(wèn)題，7歲的大女兒無(wú)法及時(shí)入學(xué)，張峰積極施以援手，通過(guò)與教科局溝通，幫他解了燃眉之急。

　　開(kāi)展民生警務(wù)，他善于從小處入手，從細處著(zhù)力。一次走訪(fǎng)中，他了解到北峰村73歲的老人鞏某和78歲的朱某有一段時(shí)間經(jīng)常去參加一些講座，并領(lǐng)取一些免費發(fā)放的贈品。這在普通人眼里或許看不出什么，但有著(zhù)多年偵查工作經(jīng)驗的他卻認定其中有詐，經(jīng)過(guò)仔細詢(xún)問(wèn)和調查，原來(lái)是有一些不法醫療機構向老年人推銷(xiāo)保健產(chǎn)品，通過(guò)施舍免費按摩或贈送禮品等“小恩惠”，引誘老年人上當購買(mǎi)。于是他一方面向老人揭示真相，一方面組織民警對這些不法分子予以打擊。避免了群眾的財產(chǎn)受損。

　　送走失男童回家，送求助者返鄉等……七年來(lái)，懷著(zhù)深深的親民為民情結，張峰共走訪(fǎng)困難群眾146戶(hù)，為群眾辦實(shí)事500余件，解救危難82起。

　　做人民群眾的貼心人

　　2013年春節前夕的一個(gè)早上，轄區內發(fā)生一起勞務(wù)糾紛事件。張峰接到通知，趕往現場(chǎng)處置，原來(lái)這是一項工程因資金鏈問(wèn)題，拖欠了81名農民工工資110萬(wàn)元?？吹竭@些衣衫襤褸的農民工，他心里很不是滋味。他向大家承諾：“給我一天時(shí)間，我一定給你們個(gè)交待!”簡(jiǎn)短有力的話(huà)語(yǔ)，擲地有聲，大家把希望的目光聚焦在這位樸實(shí)的中年民警身上。他找老板、找人社部門(mén)，電話(huà)不停地打，路不停地跑，情況不停地解釋?zhuān)瑤捉?jīng)周折，費盡心思，110萬(wàn)的工資款終于在當天下午有了著(zhù)落。隨后他又幫助農民工買(mǎi)好回家的車(chē)票，還負責把他們送上火車(chē)。送走最后一批農民工兄弟，已是凌晨4點(diǎn)了。

　　2015年4月，霍州橋西街成某報警，稱(chēng)被妯娌張某將臉抓傷。當天值班的他帶領(lǐng)民警展開(kāi)調查。二人因日?，嵤路e怨，致使矛盾激化。為避免矛盾升級，他召集當事者全家人開(kāi)了一次家庭座談會(huì )，先讓雙方互吐怨言，再讓雙方換位思考，動(dòng)之以情，曉之以理，終于讓張某認識到了自己的錯誤，給成某賠禮道歉，最終雙方達到了互諒互讓。

　　張峰帶領(lǐng)鼓樓派出所干警每年調解糾紛300余起。他說(shuō)，基層派出所常年處于矛盾糾紛調解第一線(xiàn)，只要本著(zhù)真心為民解憂(yōu)的心態(tài)，就能最大程度減少和避免矛盾激化、案件發(fā)生。

　　做人民事業(yè)的開(kāi)拓者

　　從警30多年，他始終以對公安工作的熱愛(ài)，以對人民群眾的關(guān)心，不斷探索創(chuàng )新，日常工作中做到可疑人員重點(diǎn)查、辦理出租房屋定期查、治安亂點(diǎn)、重點(diǎn)部位錯時(shí)突擊查、常住人口預約查;管好重點(diǎn)單位、管實(shí)流動(dòng)人口、管牢重點(diǎn)人員、管控高危人群;做好做實(shí)各項公安工作。

　　30年來(lái)，他偵破各類(lèi)刑事案件1350余起，抓獲各類(lèi)違法犯罪分子640余人，追捕各類(lèi)逃犯202名。大到保家衛國，小到百姓家常，不敢想象，這些數字的背后是怎樣的一種付出，這些成績(jì)埋藏著(zhù)多少酸甜苦辣和矛盾掙扎。

　　鼓樓所轄區廣，常住人口3萬(wàn)余人，流動(dòng)人口2000余人，人口流動(dòng)大且結構復雜，治安形勢嚴峻，工作壓力不言而喻。要想當好這個(gè)轄區的所長(cháng)，只有一個(gè)字——難!而他沒(méi)有退縮。優(yōu)化提升戶(hù)籍辦證服務(wù)是他做出的第一亮點(diǎn)。鼓樓轄區位于市區，辦證大廳經(jīng)常擠滿(mǎn)前來(lái)辦證上戶(hù)的人。他看在眼里，急在心里。推出一系列便民為民舉措：推行一次性告知、服務(wù)承諾制、周日上午辦公制;實(shí)行預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特辦服務(wù);開(kāi)通便民服務(wù)在線(xiàn)和微警務(wù)平臺……

　　七年來(lái)，鼓樓派出所堅持周日辦證不間斷，周日辦證累計達到3000余人次，極大地方便了在校學(xué)生和流動(dòng)務(wù)工人員上戶(hù)辦證。這種周日辦證還是源于2012年6月，高三學(xué)生李某星期天上午來(lái)辦身份證，不到十分鐘就辦妥了，他高興地說(shuō)：“沒(méi)想到周日還能辦證，我們不需要請假，真是太好了?！彪S后，張峰想到一些學(xué)生或者特殊行業(yè)人群，平時(shí)不方便請假，所以他創(chuàng )新推行周日上午辦證服務(wù)和重大節日假期辦證綠色通道。

　　張峰是個(gè)細心人，辦證大廳除了配備飲水機、休息椅、便民服務(wù)箱、報刊架，就連老花鏡、梳子、急需藥品等都配備了。前來(lái)辦證的群眾無(wú)不感慨：派出所為咱群眾想得真周到。

　　自2018年“一網(wǎng)通、一次辦”便民服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)平臺建成以來(lái)，他表示，要加快推進(jìn)“最多跑一次”改革，帶領(lǐng)全所民警深入到田間地頭、車(chē)站、企業(yè)、小區居民，向廣大群眾積極宣傳，手把手教操作流程、辦事服務(wù)傳授，使大家分享公安系統服務(wù)便民的便利感，少跑路能辦事，快捷安全又管用，不斷提升群眾和企業(yè)的獲得感和滿(mǎn)意度。

　　記者 李媛 白潔