臨汾新聞網(wǎng)訊 6月即將結束,本月各項業(yè)務(wù)的推進(jìn)正如800米賽跑中的400米至500米階段,也是考驗耐力與賽跑技巧的階段,在本階段的各項業(yè)務(wù)指標落實(shí)中,蒲縣聯(lián)社太林信用社員工在社主任許桂平的帶領(lǐng)下,全員上場(chǎng),攻堅克難,取得實(shí)效。
一是從網(wǎng)點(diǎn)與員工抓起。對于員工,要求窗口人員統一著(zhù)裝上崗,嚴格按照檢查要求標準辦理每項業(yè)務(wù);對于網(wǎng)點(diǎn),要求做到一日三清掃,營(yíng)業(yè)廳內外、柜臺、窗臺做到24小時(shí)無(wú)雜物,從而營(yíng)造一種敞亮、清潔、溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。二是在業(yè)務(wù)辦理效率上下工夫。該社制定嚴格的晨學(xué)制度,利用晨學(xué)時(shí)間,營(yíng)業(yè)經(jīng)理組織柜員反復學(xué)習柜臺操作知識,信貸會(huì )計組織客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習信貸業(yè)務(wù)及系統操作知識,以此打牢扎實(shí)的理論基礎,為業(yè)務(wù)辦理提供堅實(shí)的理論基礎。三是柜員輪流擔任大堂經(jīng)理。由于之前專(zhuān)職大堂經(jīng)理被調走,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)一直處于自行辦理,無(wú)人引導的狀況,大大降低了業(yè)務(wù)辦理速度,該社在僅有3個(gè)柜員,人員短缺的情況下,要求3名柜員輪流擔任大堂經(jīng)理,解答客戶(hù)疑難,引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),連日來(lái),即使大廳內門(mén)庭若市,依然能做到井然有序。同時(shí),該社在反復研讀聯(lián)社活動(dòng)方案的基礎上,準確定位活動(dòng)所考核的各項重點(diǎn)指標,能得分的務(wù)必拿到,有難度的全力爭取。(姚曉娟)
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