《關(guān)于加快促進(jìn)服務(wù)業(yè)恢復穩定增長(cháng)若干措施》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《若干措施》)很重要一部分內容是提振旅游市場(chǎng)。主要包括三條具體措施,即促進(jìn)旅游消費、支持文旅企業(yè)數字化轉型、加快開(kāi)發(fā)“夜游山西”消費打卡地等方面。圍繞以上內容,我省將繼續采取多種措施,更有力地提振全省文化旅游市場(chǎng)人氣,加快促進(jìn)文旅服務(wù)業(yè)恢復穩定增長(cháng)。
提振市場(chǎng)信心 促進(jìn)旅游消費
提振文化旅游市場(chǎng),離不開(kāi)旅游消費的支撐。促進(jìn)旅游消費,一方面要打造旅游精品路線(xiàn),提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì);另一方面,要為旅客提供形式多樣、內容豐富、體驗舒適的全過(guò)程旅游服務(wù)。
《若干措施》明確要求,相關(guān)部門(mén)要貫徹落實(shí)“安順誠特需愉”六字要訣,做好旅游標準制修訂工作,打造旅游精品路線(xiàn),提升產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),引導開(kāi)展家庭式、個(gè)性化、漫步型旅游活動(dòng)。
“結合疫情防控進(jìn)入常態(tài)化實(shí)際,為促進(jìn)文旅市場(chǎng)復蘇提振,省文旅廳及時(shí)研判市場(chǎng)需求走向變化,制定提振旅游市場(chǎng)措施?!笔∥穆脧d副廳長(cháng)級干部陳少卿介紹,文化創(chuàng )意是文化和旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,利用疫情防控常態(tài)化時(shí)段,苦練內功,開(kāi)展文化創(chuàng )意大賽,豐富旅游產(chǎn)品,為復蘇后的大市場(chǎng)提供更多、更精、更有創(chuàng )意的文化旅游消費品,對建設文化強省具有重要意義。文旅部門(mén)將圍繞練內功、抓培訓、提品質(zhì)、補短板,部署開(kāi)展全系統、全行業(yè)、全周期貫徹落實(shí)“六字要訣”暨管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),滿(mǎn)足廣大人民群眾的消費需求。
同時(shí),為幫助旅游景區點(diǎn)恢復穩定發(fā)展,《若干措施》明確:2020年下半年,我省國有A級以上景區周一至周五工作日期間對全國游客免首道門(mén)票,門(mén)票減免收入由省級財政補貼20%、市級財政結合當地實(shí)際補貼不低于20%。鼓勵省內民營(yíng)A級以上景區參照執行,參與減免首道門(mén)票的景區與國有企業(yè)享受同等補貼政策。
省財政廳一級巡視員黃廟表示,今年受新冠肺炎疫情及減稅降費政策翹尾等因素影響,全省財政收入減收較多,財政收支矛盾十分突出。但是,“我們有信心、也有決心做好各項政策的資金保障,確保每項政策都不打折扣,落到實(shí)處?!?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/> 陳少卿表示,相關(guān)部門(mén)要積極幫助文旅企業(yè)保生存、求穩定,加大入企服務(wù)力度,推動(dòng)幫扶政策落地落實(shí)。目前已完成對“引客入晉”旅行社獎勵政策的調整,擴大獎勵范圍、加大獎勵力度,幫助旅行社應對疫情沖擊、渡過(guò)難關(guān)。
為保障旅客出行安全,避免景區出現過(guò)多人流聚集,影響疫情防控,《若干措施》還要求,疫情防控期間,旅游景區要建立完善預約制度,合理控制人流。今年端午小長(cháng)假,我省旅游市場(chǎng)持續復蘇,并實(shí)現了安全旅游,全省接待旅游者628.87萬(wàn)人次,實(shí)現旅游綜合收入21.09億元。
創(chuàng )新發(fā)展 支持文旅企業(yè)數字化轉型
《若干措施》提出,鼓勵文化旅游企業(yè)創(chuàng )新轉型,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈、移動(dòng)通信等新技術(shù),培育壯大數字動(dòng)漫、在線(xiàn)旅游、在線(xiàn)閱讀、數字文博等新業(yè)態(tài),重點(diǎn)扶持一批高成長(cháng)創(chuàng )新型中小文創(chuàng )企業(yè)。鼓勵探索小規模、預約制的線(xiàn)下文化旅游活動(dòng)。運用好我省智慧旅游云平臺,加快構建全省聯(lián)通的智慧旅游云服務(wù)體系,支持智慧旅游建設和鄉村旅游轉型升級,推出云游覽、云觀(guān)賞服務(wù)。
“如今,數字文旅經(jīng)濟已成為解決當下文化和旅游要素融合聚力、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉型升級加快推進(jìn)的必由之路。山西是文化旅游資源大省,近年來(lái),在數字文旅融合發(fā)展上進(jìn)行了諸多創(chuàng )新探索和生動(dòng)實(shí)踐?!笔∩缈圃簩?zhuān)家侯曉斌分析稱(chēng),隨著(zhù)山西省智慧旅游云平臺成功入圍文旅部發(fā)布的2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例,我省智慧旅游云平臺將進(jìn)一步加快整合全省文化和旅游信息資源,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,構建省級智慧旅游云服務(wù)體系,促進(jìn)全省文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級。
山西省智慧旅游云平臺由山西文旅集團實(shí)施,與全國其他57個(gè)案例共同被確定為“以信用為基礎的旅游行業(yè)新型監管平臺”。目前,我省正持續推進(jìn)11個(gè)市分中心平臺及智慧景區的建設。朔州市應縣木塔、崇福寺智慧景區建設完成,雁門(mén)關(guān)、堯廟、綿山、蟒河等景區智慧化建設在積極推進(jìn)中。平臺將加快整合全省文化和旅游信息資源,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,構建省級智慧旅游云服務(wù)體系,促進(jìn)全省文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級,凝聚文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新合力。平臺在持續推進(jìn)建設的同時(shí),“游山西”App功能在持續優(yōu)化完善中。晉游碼增加軌跡追蹤,酒店增加頻道頁(yè)、詳情頁(yè)等,專(zhuān)題欄增加兩會(huì )專(zhuān)題、藥茶專(zhuān)題等,城市服務(wù)增加三晉通服務(wù)功能。在橫向文旅數據資源對接方面,與文旅廳、公安廳以及太原公交等部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商,形成初步數據對接意向。
加快開(kāi)發(fā)“夜游山西”消費打卡地
《若干措施》提出,鼓勵主要景區、景點(diǎn)、文博場(chǎng)館延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間,開(kāi)發(fā)特色夜間旅游體驗活動(dòng),打造一批夜游項目,推出文博場(chǎng)館夜間特展、演藝等體驗項目。探索開(kāi)通鏈接景區、文化藝術(shù)場(chǎng)館、購物中心、特色街區的夜間旅游路線(xiàn)和夜間旅游巴士,促進(jìn)夜間經(jīng)濟連片成網(wǎng)發(fā)展。
“加快開(kāi)發(fā)‘夜游山西’消費打卡地,我省將重點(diǎn)面向文娛旅游、餐飲住宿等領(lǐng)域,通過(guò)支付平臺,向省內消費者再發(fā)放5億元消費券?!笔∥h校副研究員王衛紅表示,“夜間文旅經(jīng)濟是轉型發(fā)展新引擎。夜間旅游吸引力的打造要用好四種‘武器’——夜間造景、民俗活動(dòng)、商街夜市、演藝活動(dòng),通過(guò)這四大方式,激活夜間經(jīng)濟,拓展旅游發(fā)展的新時(shí)空,形成全新的旅游生活方式?!?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/> 省文旅廳將著(zhù)力做好“豐富產(chǎn)品供給”文章。針對市場(chǎng)對康養、綠色、田園旅游等消費需求的增強,持續抓好鄉村旅游、“黃河長(cháng)城太行三個(gè)人家”的品牌塑造,開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和水平提升行動(dòng);設立專(zhuān)項獎補資金,大力實(shí)施非遺產(chǎn)品、演藝節目、特色民俗等進(jìn)景區活動(dòng)。特別是鼓勵有條件的景區盡快推出夜游項目,延長(cháng)游客停留時(shí)間;打磨提升舞蹈史詩(shī)《黃河》、上黨梆子《太行娘親》等優(yōu)秀劇目,開(kāi)發(fā)駐場(chǎng)演藝、公園夜游和沉浸體驗式夜生活項目,培育消費新熱點(diǎn)。
省社科院專(zhuān)家侯曉斌表示:“如今的旅游業(yè)發(fā)展,需求一側迅猛擴張,供給一側優(yōu)化升級,讓旅游消費成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)力。旅游消費,還可以更旺?!?br style="-webkit-tap-highlight-color: transparent;"/> 接下來(lái),我省還將加快制定實(shí)施《進(jìn)一步深化文化旅游融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《進(jìn)一步激發(fā)文化旅游消費潛力的實(shí)施方案》《“游山西讀歷史”活動(dòng)實(shí)施方案》等政策措施,進(jìn)一步釋放文旅消費潛力,做優(yōu)產(chǎn)品、做強服務(wù)、做大市場(chǎng),為我省高質(zhì)量轉型發(fā)展蹚出一條新路貢獻文旅力量。
本報記者張婷
責任編輯:暢任杰
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